Kluwer
- U bent niet ingelogd
- Inloggen
- Registreren
- Mijn winkelwagen 0
Resultaten
48
-
De grens tussen werk en privé is de laatste decennia steeds vager geworden. Dat komt mede door de opkomst van nieuwe technieken en sociale media zoals Hyves, Twitter en Facebook. Ook wordt er tijdens privétijd van de werknemer steeds vaker doorgewerkt. En verrichten werknemers tegelijkertijd onder werktijd steeds meer privéactiviteiten. Hierdoor neemt het aantal conflicten tussen werkgever en werknemer toe.
-
Lezers kunnen zich buitengewoon ergeren aan fouten in teksten. Natuurlijk weet je dat en doe je je uiterste best om spelfouten en grammaticale missers te voorkomen. Toch glipt er weleens een foutje doorheen. Soms doordat je haast hebt, maar een enkele keer doordat je de fout simpelweg niet ziet. Een mooi moment voor een testje: weet jij waarom de vetgedrukte woorden fout zijn?¿ Het...
-
Dit is géén training zoals je gewend bent. Dit is een serious game. Een paperbased, interactief managementgame dat tot doel heeft jou inzicht te geven in je huidige manier van werken, communiceren en interacteren.
-
Je werkt als secretaresse bij de (lokale) overheid: een gemeente, deelraad, waterschap, de politie of een particuliere instantie die een publieke taak uitoefent. Net als je eigen functie, maakt de organisatie waar je werkt de laatste jaren een veranderingsproces door - en dat proces is voorlopig nog niet ten einde.
-
Managementondersteuning is een vak! En net als bij alle andere professionals is het noodzaak om bij te blijven in je vak; je te ontwikkelen en je optimaal te positioneren. Niet dat je trends moet vólgen; het is de bedoeling dat jíj ervoor zorgt dat je nieuwe ontwikkelingen signaleert en dat je aanbevelingen kunt doen binnen je organisatie. Op zo'n manier draag je bij aan een perfect passende positionering én uitvoering van managementondersteuning in jouw werkomgeving: Next Level Managementondersteuning!
-
Voor een boodschappenlijstje gebruik je meestal pen en papier. Een kattebelletje kan ook nog wel. Maar met pen en papier aantekeningen maken tijdens een vergadering? Dat is toch niet meer van deze tijd! In deze training zet je de aantekeningen rechtstreeks in je laptop. Dus geen aantekeningen meer met de pen, die je vervolgens weer in moet voeren.
-
Tijdens deze workshop leert u alles over ontslagbeleid. U brengt uw kennis op het gebied van ontslag snel op peil. U wordt gestimuleerd om na te denken over ontslagbeleid. Ook leert u beter in te schatten wat de ontslagkansen binnen uw organisatie zijn.
-
Optimaal agendabeheer en het managen van je mail; dé uitdaging voor jou als management assistant. Je bent er dagelijks ongeveer 70% van je tijd mee bezig. Hoewel je beide Outlook-apps met succes inzet, kun je er nog veel meer uithalen!
-
Steeds meer contacten verlopen via telefoon, mail of social media. Hoe communiceer je op afstand zo overtuigend mogelijk, zodat je de vaart in je werk kunt houden en de kwaliteit levert die je wilt leveren? Vind je het lastig om zonder hiërarchische macht zaken voor elkaar te krijgen?
-
Gelijk hebben is niet hetzelfde als gelijk krijgen. Je kent het wel: je hebt een goed idee en ook je leidinggevende ziet wel wat in je voorstel. Die vraagt of je je ideeën op papier wilt zetten. Als je klaar bent, lees je de tekst na en ben je teleurgesteld: alles staat erin maar in je hoofd klinkt het veel overtuigender. Op deze manier wordt jouw voorstel waarschijnlijk niet aangenomen; met deze tekst overtuig je je leidinggevende niet!
-
De arbeidsmarkt staat bol van vernieuwing en verandering en je job of werk van nu zijn geen garantie voor de toekomst. Een goede opleiding of diploma¿s, mooie referenties, aantal jaren werkervaring zijn mogelijk ontoereikend voor een leuke baan als management assistent in de toekomst. Je zult je zelf meer moeten gaan profileren als persoonlijk merk, meer van je zelf moeten laten zien.
-
Als managementondersteuner wordt er een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht. Je moet adequaat inspelen op behoeften en ontwikkelingen in de organisatie. Van tijd tot tijd veranderen je taken en word je overgeleverd aan nieuwe procedures en systemen. Je kunt dit op je af laten komen, maar je kunt hierin ook proactief zijn, meedenken of zelf het initiatief nemen.
-
Seksuele intimidatie, agressie en geweld. Maar ook pesten op de werkvloer en een te hoge werkdruk hebben grote impact op de slachtoffers. Dit noemen we ook wel psychosociale arbeidsbelasting (PSA). PSA kan leiden tot langdurig ziekteverzuim. Dit zorgt voor veel schade aan organisaties. De Arbowet verplicht werkgevers om gericht beleid te voeren op psychosociale arbeidsbelasting. Het is belangrijk dat u de oorzaken van PSA op tijd herkent en goede maatregelen neemt. Zo helpt u de schade voor het slachtoffer en de organisatie te beperken.
-
`Ach, maak jij hier wat moois van, dan kan de brief zodadelijk de deur nog uit.¿ En zo belandt de tekst op je bureau. Hier ligt voor jou een belangrijke taak. Jij bent immers de laatste controlepost. Maar wat vraagt je collega of leidinggevende nu eigenlijk van je? Waar moet je precies op letten? Redigeren betekent volgens het...
-
Social Media is HOT, ook het secretariaat heeft (of krijgt) bij Social Media een steeds belangrijkere rol. Een proactieve secretaresse heeft diverse rollen bij Social Media. Van het beheren van de Facebook bedrijfspagina, tot het proactief acteren op positieve en negatieve uitingen over de eigen organisatie. In deze training leer je wat de rol is van de secretaresse bij de diverse Social Media. Van aanpak en gebruik tot praktische tips die je meteen kunt toepassen in de praktijk.
-
De maatschappij waarin wij leven is in een rap tempo aan het veranderen. Ook hoe wij over en in organisaties denken maakt een overgang door naar een nieuwe manier van denken. Een nieuwe manier die van invloed is op hoe de secretariële functie in de toekomst inhoud krijgt en hoe deze georganiseerd gaat worden.
-
Je leert o.a.: alle ins en outs van een goede formule hoe je snel en simpel formules over tabbladen heen instelt hoe je omgaat met de opties voor het printen in Excel hoe je een goede opmaak gebruikt, waardoor je sneller en effectiever kunt werken hoe je berekeningsmodellen structureel kunt beveiligen
-
Je leert o.a.: alles over sorteren en filteren van databases gebruikmaken van externe gegevens: dit biedt je ruime mogelijkheden de database functies: wat kun je ermee? een andere manier van kijken naar de data subtotalen alle mogelijkheden over draaitabellen en -grafieken het manipuleren van databases
-
Je leert o.a.: alle ins en outs van macro's hoe je je werkomgeving probleemloos kunt aanpassen macrobouw: na deze dag kost je dat geen enkele moeite dat een volwaardige programmeeromgeving veel mogelijkheden biedt vraagstukken beantwoorden die je in je werk tegenkomt, zoals: eigen formulieren - wel of geen koppeling met Exceldata?
-
De crisis heeft keihard aangetoond dat prestatie-indicatoren nodig zijn om het succes van de eigen organisatie te monitoren. Veel organisaties hebben geen goede indicatoren. De juiste indicatoren bieden veel informatiewaarde, versoepelen de afstemming tussen de organisatieniveaus, en motiveren de medewerkers hun talent in te zetten. In deze praktijkdag leert u hoe deze indicatoren kunt ontwikkelen en inzetten. U leert een eigen business model op te stellen U kunt de beste indicatoren afleiden van het business model U leert hoe u handig indicatoren in de eigen Organisatiecockpit opneemt U kunt in korte tijd aan de slag met business model en Organisatiecockpit. Tijdens deze intensieve praktijkdag worden interessante cases behandeld Alle deelnemers ontvangen het boek ?De cockpit van de Organisatie?.
Abonneren via RSS