Resultaten
 
80
Relevantie Titel
Sorteer op
  • iPOWER
  • Internet met alle mogelijkheden die het biedt, is niet meer weg te denken in de huidige maatschappij. Dagelijks zien we nieuwe ontwikkelingen, nieuwe zakelijke toepassingen en nieuwe gadgets: iPad, Social Media en Personal Branding. Heeft u ook het idee mee te moeten gaan in deze trends maar weet u niet goed hoe en waar te beginnen? Met de juiste Powertricks en tips bent u in staat om de juiste keuzes te maken en daardoor efficiënter te werken binnen korte tijd.
    Prijs op aanvraag
  • Auteur: dr. ir. C.T.B. Ahaus, drs. J-P.R. Thomassen

    Een klacht is een gratis advies, een klacht is een kans om de kwaliteit te verbeteren, een ontevreden patiënt weer tevreden te maken en om de patiënt als klant van het ziekenhuis te behouden. Wat dit betekent voor ziekenhuizen vormt de inhoud van dit boek. Het is gebaseerd op onze praktijkervaring met het onderwerp binnen ziekenhuizen en het bedrijfsleven. Daarnaast hebben wij behalve van literatuur en gepubliceerde onderzoeksresultaten gebruikgemaakt van de ervaringen van 18 ziekenhuizen en de websites van 40 ad random geselecteerde ziekenhuizen.
    Prijs
    € 36,50

Veelgestelde vragen