Kluwer
- U bent niet ingelogd
- Inloggen
- Registreren
- Mijn winkelwagen 0
Resultaten
30
-
Deze basiscursus maakt u vertrouwd met uw werkzaamheden als (nieuwe) arbocoördinator/preventiemedewerker. Om daadwerkelijk effectief te zijn in uw rol als arbocoördinator/preventiemedewerker, moet u leren het spel te spelen. Wat moet u weten? Wat is uw positie in het arbospeelveld? Wie doen er nog meer mee? Wie heeft welke verantwoordelijkheid? Beslist u zelf binnen een bepaald budget of adviseert u alleen? U krijgt een antwoord op ál uw vragen.
-
Het oprekken van je denkvermogen betekent leren spelen met perspectief. Niet oordelen maar nieuwsgierig zijn. Je verbeeldingskracht gebruiken en je fantasie de vrije loop laten. Beren op de weg? Wandel er eens omheen en kijk wat dat voor mogelijkheden oplevert.
-
Tijdens deze training ga je op zoek naar je eigen creativiteit. En je zult zien, dat creatief denken en schrijven verrassend eenvoudig is. Maar er is wel lef voor nodig, want clichéformuleringen passen niet in een originele tekst.
-
De ondersteunende secretaresse op hoog niveauDoor diverse technologische en organisatorische ontwikkelingen is er anno nu behoefte aan een ander type secretaresse. Niet meer dienend of uitvoerend, maar meer sturend en faciliterend. Een mindshift van werken ¿voor¿ een manager naar werken ¿met¿ een manager. De manager als collega en niet als baas.
-
De taken van de secretaresse verschuiven van uitvoerend steeds meer naar coördinerend en faciliterend, waarbij je ook vaker verantwoordelijk bent voor een goed verloop van afdelingsbrede projecten. Met deze rolverschuiving worden andere kwaliteiten belangrijker, waaronder ook de kwaliteit om mensen beter in beweging te krijgen en te beïnvloeden.
-
Minder aantekeningen maken en sneller klaar met uitwerken. Wie wil dat niet? Misschien maak je ook te veel aantekeningen tijdens de vergadering. Je weet het, maar je komt er niet vanaf. Bij de uitwerking blijkt dat je een deel van de aantekeningen niet gebruikt. Tijdens de vergadering was je namelijk zo druk bezig dat je verstrikt raakte in details.
-
De wereld om ons heen verandert voortdurend. Projectmatig werken past heel goed bij het inspelen op veranderingen. Projectmanagement en projectcontrol worden dus steeds belangrijker.
-
Hoe kun je een evenement op verrassende wijze invullen en optimaal afstemmen op het doel en de doelgroep? Deze training geeft de handvatten om `gewapend¿ en zelfverzekerd aan de slag te kunnen gaan en toont de weg in evenementenland.
-
Je kunt er niet meer omheen: contacten in het Engels zijn de dagelijkse praktijk voor veel secretaressen. Bijna iedereen heeft op school Engels geleerd, maar wat je daar leerde is maar van beperkt belang voor wat je nu nodig hebt.
-
Als een organisatie Het Nieuwe Werken invoert, is dat voor veel medewerkers flink wennen. Voor managementondersteuners misschien nog wel meer dan voor de rest. Niet alleen je plaats verandert, ook je oude vertrouwde positie is weg. De contacten die je had, lopen nu misschien wel via de poolverantwoordelijke en je bent vervangbaar in plaats van uniek.
-
Lezers kunnen zich buitengewoon ergeren aan fouten in teksten. Natuurlijk weet je dat en doe je je uiterste best om spelfouten en grammaticale missers te voorkomen. Toch glipt er weleens een foutje doorheen. Soms doordat je haast hebt, maar een enkele keer doordat je de fout simpelweg niet ziet. Een mooi moment voor een testje: weet jij waarom de vetgedrukte woorden fout zijn?¿ Het...
-
Dit is géén training zoals je gewend bent. Dit is een serious game. Een paperbased, interactief managementgame dat tot doel heeft jou inzicht te geven in je huidige manier van werken, communiceren en interacteren.
-
Je werkt als secretaresse bij de (lokale) overheid: een gemeente, deelraad, waterschap, de politie of een particuliere instantie die een publieke taak uitoefent. Net als je eigen functie, maakt de organisatie waar je werkt de laatste jaren een veranderingsproces door - en dat proces is voorlopig nog niet ten einde.
-
Managementondersteuning is een vak! En net als bij alle andere professionals is het noodzaak om bij te blijven in je vak; je te ontwikkelen en je optimaal te positioneren. Niet dat je trends moet vólgen; het is de bedoeling dat jíj ervoor zorgt dat je nieuwe ontwikkelingen signaleert en dat je aanbevelingen kunt doen binnen je organisatie. Op zo'n manier draag je bij aan een perfect passende positionering én uitvoering van managementondersteuning in jouw werkomgeving: Next Level Managementondersteuning!
-
Optimaal agendabeheer en het managen van je mail; dé uitdaging voor jou als management assistant. Je bent er dagelijks ongeveer 70% van je tijd mee bezig. Hoewel je beide Outlook-apps met succes inzet, kun je er nog veel meer uithalen!
-
Steeds meer contacten verlopen via telefoon, mail of social media. Hoe communiceer je op afstand zo overtuigend mogelijk, zodat je de vaart in je werk kunt houden en de kwaliteit levert die je wilt leveren? Vind je het lastig om zonder hiërarchische macht zaken voor elkaar te krijgen?
-
Gelijk hebben is niet hetzelfde als gelijk krijgen. Je kent het wel: je hebt een goed idee en ook je leidinggevende ziet wel wat in je voorstel. Die vraagt of je je ideeën op papier wilt zetten. Als je klaar bent, lees je de tekst na en ben je teleurgesteld: alles staat erin maar in je hoofd klinkt het veel overtuigender. Op deze manier wordt jouw voorstel waarschijnlijk niet aangenomen; met deze tekst overtuig je je leidinggevende niet!
-
Organisaties zullen de komende jaren mee moeten veranderen met de complexere eisen uit de markt of van de klant. Een planning & control die gericht is op beheersing en ook effectief veranderingen ondersteunt, is hierbij van wezenlijk belang. Tijdens deze praktijkdag komen 25 ideeën uitgebreid aan de orde. In een quick scan maken we vervolgens een diagnose van de stand van zaken in uw eigen organisatie, bespreken en analyseren we verbeterpunten en werken deze uit in een aanpak voor de eigen organisatie. Aan het eind van de dag heeft u een ingevulde quick scan van uw eigen organisatie en een veranderplan op hoofdlijnen! De praktijkdag maakt gebruik van het boek `de 25 beste ideeën voor een meer inspirerende planning & control'. 25 best practices voor een inspirerende planning & control Meer duidelijkheid over de richting: focus en meer consistentie, samenhang, dialoog en commitment Een verbeterplan voor de organisatie
-
Als managementondersteuner wordt er een grote mate van zelfstandigheid van je verwacht. Je moet adequaat inspelen op behoeften en ontwikkelingen in de organisatie. Van tijd tot tijd veranderen je taken en word je overgeleverd aan nieuwe procedures en systemen. Je kunt dit op je af laten komen, maar je kunt hierin ook proactief zijn, meedenken of zelf het initiatief nemen.